Lancé en juin 2011, Google n'avait pas prévu un tel échec pour son réseau social.
Mais il ne suffit pas de s'appeler Google pour pouvoir supplanter ceux qui sont déjà bien installés.
Sans innovation majeure, ni pub, cela était prévisible...
L'écart entre Google+ et Facebook est frappant : 60 millions chez le premier alors que Facebook en revendique 800 millions !
Le rouleau compresseur Google commence à se gripper avec ce 3ème échec.
"Je suis désolé mais nous n'avons pas de Steve Jobs" commente un ingénieur en soulignant l'incompétence de sa direction. Le pauvre a rendu son message public après une fausse manipulation !
Pour réparer son erreur, il a publié un message de 80 lignes à la gloire de son employeur. Mais depuis, il fait partie des abonnés absents !
Rappelons les 3 aventures malheureuses du célèbre moteur :
- ORKUT, un moteur de recherche racheté par Google mais qui reste cantonné au Brésil et en Inde
- GOOGLE WAVE abandonné en 2010 pour la messagerie instantanée et le travail collaboratif
- GOOGLE BUZZ censé faire la peau de Twitter et également fermé en décembre dernier
Sur le papier, Facebook pouvait s'inquiéter de ce nouveau concurrent, doté de gros moyens. Google proposait un site plus professionnel, moins porté sur la blagounette ou le LOL et un graphisme épuré.
Avec la possibilité de classer ses relations en cercles (amis, famille, collègues...), contrairement à Facebook où on n'a que des amis...
Mais ce nouveau réseau social avait été lancé à la va-vite :
1. La suffisance
Le site Google + a été mis en ligne alors qu'il était inachevé, sans jeux, sans valeur ajoutée. Depuis, des services ont été rajoutés comme Video Bubbles pour la vidéoconférence. Mais Google ne propose que ses propres applications alors que les développeurs indépendants les diffusent gratuitement sur Facebook.
2. Le manque de communication
Google a cru que sa notoriété suffirait ainsi qu' un budget pub faible.
3. Le manque d'ouverture aux entreprises
Erreur corrigée mais l'accès à la page de l'entreprise n'est autorisé qu'à une seule personne. Alors quand le responsable est en congés, c'est silence radio sur la page...
Google Chrome a mis 3 ans pour atteindre 27% de parts de marché. Google + permet de mieux se faire référencer car lorsque vous effectuez une recherche Google avec le nom d'une personne, on vous indique de préférence son profil Google +...
J'ai essayé mais ce n'est pas mon profil Google + qui apparait sur la 1ère page !!
(source : Capital - fév.2012)